Epic 赢不了 Steam 是因缺乏「家」的感觉，「家」的感觉对游戏平台意味着什么？

很好理解，我举个例子各位就明白了。

各位观众朋友凭自己的主观感受，你觉得这两位奥特曼哪个更好看一点？

我自己，百分之百选右边。

那问题就来了，两边都是奥特战士，一样有华丽的招式，飒爽的造型，怎么观众就选右边不选左边呢？

其实，原因只是简单的两个字：舒适。

寒冷的冬天，玩家更喜欢的是一个温暖有爱的环境。

温暖的火炕，一定比冰冷的木板要更好。

制作人说的那句话，其实就是指在游戏平台语境下，平台不仅是买卖游戏的地方，而是一个高粘性、高情感投入的社交与生活空间。

简单来说，Steam就像是一个配套齐全、邻里友好的大型成熟社区；而Epic则更像是一个路边的无人便利店。

玩家只是因为便宜或急需独占而进去，买完即走，绝不会在那里逗留聊天。

产生这种差距的原因，就是两个平台的内在，尤其是和玩家相关的这部分差距太大了。

早年的EPIC评论，就跟各位在图上看到的一样。

你不能直接看到一般玩家在说什么，首先映入眼帘的，是媒体评论和评分。

一个有“家”感的地方，必须允许用户发声并获得反馈。

Steam在这点上做的就很不错，它的环境更像是个热闹的议事厅，每个游戏页面下都能直接看到讨论区和评价区。

在我卡关的时候，一拉滚轮，去评论区瞅一眼就能找到答案。

当然，我还能在游戏启动之前看到更多令人爆笑的部分，提醒我这到底是谁家的游戏。

Steam社区总能找到几年前的资深玩家留下的攻略，当发现BUG时，可以直接在论坛向开发者喊话，这种互动感就会让玩家觉得自己是社区的一份子。

可是EPIC呢，静默的橱窗。

长期以来，Epic缺乏成熟的论坛和评价系统或者仅提供受限的评价。

如果玩家在Epic买完游戏后，如果遇到问题，甚至要跑到Steam的评论区去求助。

这种在A家买东西，却得去B家求售后的怪象，玩家怎能对Epic产生家的归属感。

不错，E宝送东西是真的很频繁，我现在看我愿望单里的游戏，折扣最低就是6折。

E宝呢，直接免费。

但是，如果出现了问题，EPIC上画满了星星的评论区，可找不到开发者的位置。

在Steam上，玩家是真的可以和开发者联系，甚至对喷都可以。

比起知名媒体的转述，直接和Steam作者本人沟通，那不是更好？

作为玩家一定有过真的启动不了游戏，在屏幕前急得抓耳挠腮的经历，在以往那个盗版光碟横生的时代里，哪有一对一模式的社区服务。

可是Steam做到了，开发者是真的会和玩家一对一交流，帮玩家解决问题，启动游戏。

那一瞬间的温暖感觉，没有经历过真的很难言明。

我们再回到开始的问题，“家”的感觉。

“家”，应该是存放记忆和奖杯的地方。

每次点开Steam的游戏，留给游戏的界面是宽大的，不仅有各种信息，还能看到闪着金光的成就列表。

稀有背景、等级、个人日志、徽章，甚至连你的游戏截图和录制的精彩瞬间都有专门的展示位。

玩家投入的时间越多，这个虚拟房间就越豪华。

但是EPIC，不论怎么看都有种空空荡荡的感觉。简洁，就是它最大的优点。

由于缺乏深度的个人化展示功能，玩家在这里积累的不仅仅是游戏，更像是一堆冷冰冰的数据。

那种“这是我的领地”的自豪感，反正我在EPIC感觉不到。

当然了，说到这个，自然不得不提一件最关键的事，创意工坊。。

Steam的创意工坊不必我多说，真的是像家一样周到。

点击一下即可安装千奇百怪的模组，在这个社区真的可以赋予游戏无限生命力。

但是EPIC呢，大部分还是得手动折腾。

比起家的周到，它更像店的职能。

就拿案例里的《巫火》来说吧，在Epic阶段（独占期)它获得了Epic的资金支持得以存活。

对于玩家来说，它像是一件藏在保险箱里的商品，缺乏讨论度。

但是在Steam阶段，随着游戏登录Steam，玩家写下的万字长评、上传的数千张截图、以及在讨论区对开发者的反馈，让这款游戏真正活了起来。

即使游戏是一样的，内容是免费的，但是玩家还是会选择那个感受更舒适的光的战士。

开发者眼中的Epic之所以赢不了，是因为它的行为只能带来流量，却买不来忠诚。

而Steam通过二十年的迭代，把自己变成了玩家的数字户口所在地。

你在商店只会挑选商品，但在家里，你会创造故事。

我不得不说，EPIC这些年，不论初衷是怎样的，但是它的社区运营，真的做了很多很多。

我作为玩家，发自内心的感谢它，而且我未来也一定会把它一直保留在我的桌面上。

但是，它并不像是我的家。

家是什么，是平时像个傻子，在团聚时刻却能端来各种美味饭菜的孙一峰；各种吹毛，关键时刻绝不手软的黄旭东。

穿上裤子正经吃饭的NONO，不再呜呜喳喳的赤小兔，多人组建起来的大集体。

虽然平日争执不断，但是年复一年始终不离不弃。

家就是这么简单。